Agentforce Operations

Ihre KI-Agenten arbeiten bereits. Wer steuert ihren Einsatz?

Webinar / 24. September 2026 um 14:00 Uhr 

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📅 Donnerstag, 24. September  
🕕 14:00 Uhr
📍 Zoom

KI-Agenten sind längst in der Praxis angekommen. Sie übernehmen Aufgaben, geben Empfehlungen und prägen täglich die Customer und Employee Experience. Damit ihr Einsatz auch im Unternehmensalltag zuverlässig funktioniert, braucht es klare Strukturen für ihre Steuerung. 

In einem 30-minütigen Praxiseinblick zeigt Ihnen Mathieu Pouydesseau von OSF Digital, worauf es beim Einsatz von KI-Agenten ankommt. Er gibt konkrete Einblicke in die Einführung, Steuerung, Überwachung und Skalierung von KI-Agenten und zeigt, wie Unternehmen ihren Einsatz sicher und effizient gestalten können. Statt weiterer KI-Versprechen geht es um die Herausforderungen in der Praxis: Was verändert sich, wenn KI vom Pilotprojekt in den produktiven Einsatz übergeht? Und was müssen Unternehmen dafür berücksichtigen? 

Das erwartet Sie 

  • Was hinter Agentforce Operations steckt und warum das Thema jetzt relevant ist 
  • Wie führende Unternehmen den Einsatz von KI-Agenten skalierbar steuern 
  • Best Practices für Governance, Monitoring und klare Verantwortlichkeiten 
  • Typische Hürden und wie Sie sie meistern 
  • Worauf es ankommt, um KI unternehmensweit erfolgreich in den operativen Einsatz zu bringen 

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Mathieu Pouydesseau

AVP Sales Strategy and GTM DACH
OSF Digital

Speaker: 

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