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Omnichannel Retail Index 10ª edición
¡Descubre las estadísticas clave de retailers de todo el mundo en el Informe ORI! Esta edición evalúa a 116 de los retailers más importantes y analiza más de 150 criterios. Accede a información valiosa sobre el sector, tendencias actuales y buenas prácticas. Benefíciate de una ventaja estratégica para sacar partido a tu hoja de ruta omnicanal, tomar decisiones más informadas y mantener tu posición en el sector.
What’s Inside the Report?
The 10th Omnichannel Retail Index uncovers how retailers and brands are delivering on the omnichannel promise and meeting rising customer demands.
What to expect from the 2025 ORI report:
Understand Best Practices
What are the criteria for customer touchpoints across web, mobile, store, and crosschannel ?
Identify Gaps:
See where there are opportunities to meet shopper demands and differentiate.
Assess Your Performance
How do you stack up against your industry and competitors?
Prioritize Improvements
Optimize the impact you can have on your omnichannel roadmap and investments.
La décima edición del Omnichannel Retail Index revela cómo se posicionan los retailers y las marcas en materia de omnicanalidad y cómo responden a las crecientes demandas de los clientes.
¡Descubre el Informe ORI 2025!
No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta después de leer este informe. Nuestros expertos están a tu disposición para ayudarte en cada paso.
116
13
150+
Marcas y retailers
Sectores del retail
Criterios analizados
ORI Report 2025
Omnichannel Retail Index
El estado del ecommerce y el retail omnicanal
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ORI Report 2025
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Ecommerce y compras online
Marketing y fidelización
Aspectos clave de la industria y funciones
Servicio y atención al cliente
Cumplimiento normativo y responsabilidad social
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